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고객문의
열린 마음으로 고객의 목소리에 귀 기울이는 Sundentallab이 되겠습니다.
자주묻는 질문
Q : 구강스캔교육은 어떻게 진행되나요?
A : 사전에 스캐너종류와 임플란트회사명, 스캔경험횟수를 알려주시면 담당직원이 직접방문해 맞춤교육해 드립니다.
경우에 따라 5년이상의 스캔경력의 치위생사도 방문가능합니다. 또한, 실시간 원격으로 스캔파일의 작업가능여부,
진행중 에러 등의 문제해결에 도움드리고 있습니다.
A : 사전에 스캐너종류와 임플란트회사명, 스캔경험횟수를 알려주시면 담당직원이 직접방문해 맞춤교육해 드립니다.
경우에 따라 5년이상의 스캔경력의 치위생사도 방문가능합니다. 또한, 실시간 원격으로 스캔파일의 작업가능여부,
진행중 에러 등의 문제해결에 도움드리고 있습니다.
Q : 어떤 디지털파일형식으로 작업할 수 있나요?
A : 저희랩이 주로 사용하는 디자인 플랫폼은 3Shape입니다.
ITERO, SIRONA, MEDIT, CARESTREAM등의 제품도 가능합니다.
또한, 당사 이메일을 통해 STL파일을 보내주시면 제품화가 가능합니다.
A : 저희랩이 주로 사용하는 디자인 플랫폼은 3Shape입니다.
ITERO, SIRONA, MEDIT, CARESTREAM등의 제품도 가능합니다.
또한, 당사 이메일을 통해 STL파일을 보내주시면 제품화가 가능합니다.
Q : 제작기간은 얼마인가요?
A : 각 케이스에 따라 약간의 차이가 있으나 주말이나 연휴를 제외하고 3일에서 최대 7일까지 소요됩니다.
지방이나 해외의 경우 케이스별, 배송기간에 따라 유동적입니다.
더 궁금하신 사항은 고객센터에 문의 하실 수 있습니다.
